Regulamin Regulamin administracji

[Avillen]

Regulamin administracji socialproject.pl

---

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Administracja jest podległa pod Administrację RCON.
2. Członkiem administracji jest każda osoba, która posiada jedną z poniższych rang:
   1. Administrator RCON;
   2. Guardian;
   3. Administrator;
   4. Moderator;
   5. Supporter.
3. Członka administracji obowiązuje klauzula poufności. Oznacza to, że członek administracji nie może udostępniać informacji niejawnych nawet po odejściu z administracji.
4. O tajności danej informacji decyduje Administracja RCON.
5. Członek administracji jest zobowiązany do zachowania powagi, a także kultury osobistej podczas pełnienia służby administracyjnej, jak i poza nią.
6. Zakazuje się prowadzenia służby administracyjnej pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających.
7. Członek administracji jest zobowiązany do posiadania takiej samej nazwy użytkownika we wszystkich obszarach obsługiwanych przez projekt, tj. serwer MTA:SA, forum, serwerowy komunikator głosowy i Discord.
8. Członek administracji ma zakaz pełnienia funkcji administracyjnych na innych, konkurencyjnych projektach MTA:SA.
9. Członek administracji ma zakaz zbierania walizek, kufrów i artefaktów, pozostawionych przez pozostałych członków administracji.
   1. Jeśli walizka lub artefakt został zebrany przypadkowo, sprawca powinien zorganizować mały event (np. na czacie globalnym), w którym odda zebraną kwotę zwycięzcy.
10. Członek administracji ma zakaz uczestniczenia w eventach serwerowych lub organizowanych przez innych członków ekipy, podczas służby administracyjnej.
11. Administracja może zmienić regulamin w dowolnym momencie. Zmiany obowiązują od chwili ich ogłoszenia na forum.
12. W każdej sytuacji nieuwzględnionej w regulaminie decydujący głos należy do Administracji RCON.

 

§ 2. Organizacja administracji

1. Administracją zarządza Administracja RCON.
2. Dla rang administracyjnych Supporter, Moderator i Administrator ustanawia się poziomy, od których uzależniona jest wypłata za wykonane raporty, a także ramy czasowe kar i dostęp do logów serwerowych.
3. Członkowie administracji z rangą Guardian są odpowiedzialni za obszar wskazany przez Administrację RCON. Wyróżnia się następujących opiekunów:
   1. Opiekun frakcji;
   2. Opiekun organizacji cywilnych;
   3. Opiekun forum i wikipedii.
4. Członkowie administracji z rangą Administrator są odpowiedzialni za rozpatrywanie skarg na forum, regularne organizowanie eventów, rozwiązywanie spraw przydzielonych przez i rozpatrywanie raportów, których nie mogą rozpatrzyć inni członkowie administracji z mniejszym dostępem. Wyróżnia się na tej randze następujące poziomy:
   1. Administrator A2;
   2. Administrator A1.
5. Członkowie administracji z rangą Moderator są odpowiedzialni za regularne organizowanie eventów, moderowanie przydzielonych działów na forum i rozpatrywanie raportów. Wyróżnia się na tej randze następujące poziomy:
   1. Moderator M3;
   2. Moderator M2;
   3. Moderator M1.
6. Członkowie administracji z rangą Supporter są odpowiedzialni za rozpatrywanie raportów i aktywne udzielanie pomocy graczom na serwerze. Wyróżnia się na tej randze następujące poziomy:
   1. Supporter S3;
   2. Supporter S2;
   3. Supporter S1.
7. Awanse i degradacje są przyznawane przez Administrację RCON.
8. Członek administracji może zostać wyjątkowo awansowany na następną rangę administracyjną, z pominięciem poziomu, który jest pomiędzy.
9. Supporter S1 to każdy nowy członek administracji, na tym poziomie umieszczeni są członkowie administracji na okresie próbnym. Okres próbny trwa dwa tygodnie, a po jego zaliczeniu dany Supporter otrzymuje awans na poziom Supporter S2.
10. Dostęp do logów serwerowych i komend do danego poziomu, jest ustalany przez Administrację RCON.

 

§ 3. Rozpatrywanie raportów (zgłoszeń)

1. Każda ranga administracyjna ma ustaloną normę rozpatrzonych raportów, którą musi wykonać w przeciągu jednego, pełnego tygodnia.
2. Normy raportów ustalane są przez Administrację RCON na podstawie przewidywanej ilości zgłoszeń w danym tygodniu, po uwzględnieniu liczby członków administracji.
3. Członek administracji ma obowiązek sumiennie i sprawiedliwie rozpatrywać każdy raport.
4. W przypadku utworzenia się “kolejki raportów”, członek administracji ma obowiązek zakończenia pracy lub służby we frakcji, na rzecz rozpatrzenia zgłoszeń.
   1. Jeśli członek administracji jest w trakcie akcji (np. pościgu za graczem w SASD), może on poinformować innych o swojej chwilowej niedyspozycji - wtedy raportami powinny zająć się inni wolni członkowie.
5. Za każdy rozwiązany raport przyznawana jest członkowi administracji wypłata, uzależniona od posiadanego poziomu administracyjnego.
6. Zakazuje się celowego pomijania raportów, każde zgłoszenie powinno zacząć być rozpatrywane jak najszybciej.
7. Podczas rozpatrywania raportu, członek administracji powinien komunikować się z składającym zgłoszenie za pomocą specjalnego chatu (/p). Umożliwia to m.in. komunikację z graczem, który posiada aktywną karę wyciszenia.
8. Po rozpoczęciu rozpatrywania raportu, członek administracji musi być na tym w pełni skoncentrowany i zaangażowany w sprawę.
9. Po zakończeniu rozpatrywania raportu, członek administracji musi zamknąć zgłoszenie.
10. Członek administracji może natychmiast zamknąć raport z odpowiednim opisem w sytuacji, która na to pozwala (przykładowo, na pytanie “jak włączyć dashboard?”, można od razu zamknąć zgłoszenie z opisem “możesz to zrobić pod F5”).
11. Członek administracji może natychmiast zamknąć raport bez odpowiedniego opisu w sytuacji, w którym zgłoszenie łamie obowiązujące regulaminy.
     

§ 4. Kary wewnątrzadministracyjne

1. Wyróżniamy następujące typy kar wewnątrzadministracyjnych:
   1. ostrzeżenie 1/2;
   2. ostrzeżenie 2/2;
   3. degradacja o poziom administracyjny;
   4. degradacja o rangę;
   5. zawieszenie;
   6. pozbawienie rangi administracyjnej.
2. Ostrzeżenie 1/2 i 2/2 jest przyznawane członkowi administracji za:
   1. nieprzestrzeganie regulaminów dotyczących projektu;
   2. regularny brak w wyrabianiu normy raportowej;
   3. zaniedbywanie obowiązków administracyjnych;
   4. w innych sytuacjach przewidzianych przez Administrację RCON.
3. Jeśli członek administracji otrzyma ostrzeżenie 1/2, spowoduje to:
   1. wyzerowanie zdobytych przez niego plusów oraz minusów;
   2. wyzerowanie jego zasług (np. jeśli Moderator ma staż 2 miesiące, przy awansach jest to korygowane do daty otrzymania ostrzeżenia).
4. Jeśli członek administracji otrzyma ostrzeżenie 2/2, spowoduje to natychmiastowe zdegradowanie go o rangę.
5. Pozostałe kary wewnątrzadministracyjne są przyznawane na podstawie subiektywnej oceny Administracji RCON.
6. Członek administracji ma możliwość apelowania od otrzymanego ostrzeżenia 1/2 w sytuacji, w której po otrzymaniu go zrobi 8 norm raportowych z rzędu.
   1. Apelacje od otrzymanych ostrzeżeń 1/2 rozpatruje Administracja RCON, na podstawie subiektywnej opinii.
7. W przypadku uzyskania awansu lub degradacji przez członka administracji, ostrzeżenia są zerowane.
    

§ 5. Sprawy finansowe

1. Każdy poziom administracyjny posiada własne, ustalone przez Administrację RCON wynagrodzenie za ilość rozpatrzonych raportów.
2. Wynagrodzenie za wykonane raporty zostanie wypłacone w ciągu maksymalnie 7 dni od dnia ogłoszenia wyników normy administracyjnej.
3. Członek administracji może otrzymać dodatkowe wynagrodzenie za organizowanie eventów (zwrot kosztów + mały bonus).
4. Zwrot kosztów eventów i bonus dla członka administracji określa Administracja RCON.

 

§ 6. Rozpatrywanie skarg

1. Skargi mogą być rozpatrywane przez członka administracji z co najmniej rangą Administratora.
2. W przypadku rozpoczęcia rozpatrywania skargi, członek administracji musi dodać do jej tytułu informację, że jest przez niego rozpatrywana (przykładowo: [Rozpatruje: Avillen]).
3. W przypadku zakończenia rozpatrywania skargi, członek administracji musi poinformować o jej rezultacie, a następnie ją zamknąć i przenieść do działu “Archiwum skarg” specjalnym szablonem moderacyjnym.
4. Członek administracji musi rozpatrywać skargi na podstawie określonych wytycznych, przedstawionych w kodeksach postępowań w danych sprawach, regulaminu serwera i taryfikatora kar.
5. W przypadku braku wytycznych co do określonej sprawy, Administrator może rozpatrzyć skargę na podstawie własnego doświadczenia, czy też zapytać Administrację RCON o zdanie.
6. Skargi na administrację mogą być rozpatrywane przez Administrację RCON.
7. Skargi na administrację są rozpatrywane na podstawie subiektywnej oceny, z uwzględnieniem regulaminów i przyjętych standardów.

 

§ 7. Organizowanie eventów
(w trakcie pisania)

 

§ 8. Moderacja forum
(w trakcie pisania)

 

§ 9. Nadawanie kar

1. Nadawać kary może każdy członek administracji, w zależności od posiadanych uprawnień.
2. Wyróżniamy następujące typy kar:
   1. ostrzeżenie;
   2. blokada wysyłania wiadomości na chacie tekstowym;
   3. blokada transmisji głosu na chacie głosowym;
   4. blokada atakowania;
   5. zawieszenie licencji na kierowanie pojazdami;
   6. wyrzucenie z serwera;
   7. blokada dostępu do serwera.
3. Kary powinny być nakładane zgodnie z taryfikatorem.
4. Kara ostrzeżenia powoduje wyświetlenie odbiorcy okna, w którym zamieszczony jest nick nadającego i treść ostrzeżenia.
5. Kara blokady wysyłania wiadomości na chacie tekstowym powoduje zablokowanie ukaranemu możliwości wysyłania wiadomości na chacie tekstowym, na określony przez nakładającego czas.
   1. Kara blokady wysyłania wiadomości na chacie tekstowym pozostawia możliwość komunikowania się ukaranemu, za pomocą specjalnego chatu przy rozpatrywaniu raportu.
6. Kara blokady transmisji głosu na chacie głosowym powoduje zablokowanie ukaranemu możliwości rozmawiania przez chat głosowy, na określony przez nakładającego czas.
7. Kara blokady atakowania powoduje zablokowanie graczowi możliwości strzelania z broni i wyprowadzania ciosów pięściami, na określony przez nakładającego czas.
8. Kara zawieszenia licencji na kierowanie pojazdami powoduje zablokowanie ukaranemu możliwości kierowania jakimikolwiek pojazdami, na określony przez nakładającego czas.
9. Kara wyrzucenia z serwera powoduje wyrzucenie gracza z serwera, wraz z wskazanym powodem przez nadającego.
10. Kara blokady dostępu do serwera powoduje zablokowanie możliwości grania na serwerze ukaranemu, przez blokadę konta, SERIAL i IP, na określony przez nadającego czas.

 

§ 10. Rozpatrywanie apelacji i zdejmowanie kar

1. Członek administracji musi aktywnie rozpatrywać apelacje od kar, które zostały przez niego nałożone.
2. Członek administracji, który jest nadawcą danej kary graczowi, ma pierwszeństwo do rozpatrzenia apelacji do niego skierowanej.
3. W przypadku braku możliwości rozpatrzenia apelacji przez nadawcę, apelację powinna rozpatrzyć osoba z taką samą rangą lub wyższą, o ile rozpatrujący posiada co najmniej rangę Moderatora.
4. Ustanawia się terminy, w których nadawca kary musi rozpatrzyć apelację do niego skierowaną:
   1. w przypadku kar z przedziałem czasowym do 7 dni, apelacja musi zostać rozpatrzona w maksymalnie 3 dni;
   2. w przypadku kar z przedziałem czasowym powyżej 7 dni, apelacja musi zostać rozpatrzona w maksymalnie 7 dni.
5. W przypadku zaakceptowania apelacji, rozpatrujący ma obowiązek zamknięcia tematu na forum i przeniesienia go do archiwum apelacji specjalnym szablonem moderacyjnym.
6. W przypadku odrzucenia apelacji, rozpatrujący ma obowiązek poinformowania o powodzie takiej decyzji, a następnie zamknięcia tematu na forum i przeniesienia go do archiwum apelacji specjalnym szablonem moderacyjnym.
7. W przypadku odrzucenia apelacji, ukarany ma prawo do złożenia kolejnej po upływie 14 dni, o ile dotyczy to tej samej kary i kara została nałożona słusznie.
8. W przypadku odrzucenia apelacji, ukarany ma prawo do złożenia skargi na rozpatrującego, o ile uważa on, że kara została nałożona niesłusznie.
9. W przypadku przekroczenia terminu rozpatrzenia apelacji, ukarany ma prawo do złożenia skargi na rozpatrującego.
10. Odrzucenie apelacji z powodu przypomnienia się gracza o jej rozpatrzenie jest zabronione, o ile takie zachowanie się ciągle nie powtarza.
11. Zdejmowanie kar poza apelacjami jest dozwolone, o ile nałożona kara była niesłuszna i członkowie administracji z wyższą rangą nie mają co do tego żadnych wątpliwości.
12. Członek administracji z co najmniej rangą Administratora, ma prawo do zdjęcia niesłusznej kary nałożonej przez osobę z niższą rangą, o ile inny Administrator lub ranga wyższa nie ma co do tego żadnych wątpliwości.
13. W apelacjach od kar składanych na forum prawo do wypowiedzi przysługuje wyłącznie autorowi apelacji oraz członkom administracji rozpatrującym daną sprawę.

 

§ 11. Powroty do administracji

1. Jeśli osoba z rangą Guardian, Administrator lub Moderator odejdzie z administracji, zachowuje ona prawo do powrotu na rangę.
2. Jeśli osoba z rangą Administrator RCON odejdzie z administracji, zachowuje ona prawo do powrotu na rangę, lecz jest ona przyznawana na podstawie subiektywnej opinii właściciela serwera.
3. Jeśli osoba z rangą Supporter odejdzie z administracji, może ona powrócić na rangę jedynie w drodze rekrutacji.
4. W przypadku chęci do skorzystania z powrotu, były członek administracji musi to napisać w wiadomości prywatnej do Administratora RCON (preferowane na Discord).
5. W sytuacjach szczególnych, prośba o powrót może zostać odrzucona.
6. Ranga, na która może powrócić były członek administracji jest uzależniona od czasu, który upłynął od momentu odejścia. Jest to określone w tabeli poniżej:

	Ranga przy odejściu, poniżej poziom, na który wrócić może były członek administracji
Czas od odejścia	Guardian	Administrator	Moderator
do 2 miesięcy	Administrator [A2]	Administrator (bez zmian)	Moderator (bez zmian)
od 2 do 6 miesięcy	Administrator [A2]	Moderator [M3]	Supporter [S3]
od 6 do 12 miesięcy	Administrator [A2]	Moderator [M3]	Supporter [S3]
od 12 do 18 miesięcy	Administrator [A1]	Moderator [M2]	Supporter [S2]
powyżej 18 miesięcy	Administrator [A1]	Moderator [M1]	Supporter [S1] (szkolenie)

 

---

Ostatnia aktualizacja: 12.08.2026 r.

[Avillen]

Aktualizacja regulaminu administracji z dnia 12.08.2026 r.

---

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Administracja jest podległa pod Administrację RCON oraz opiekuna administracji.
4. O tajności danej informacji decyduje Administracja RCON oraz opiekun administracji.
12. W każdej sytuacji nieuwzględnionej w regulaminie decydujący głos należy do Administracji RCON i opiekuna administracji.

§ 2. Organizacja administracji

1. Administracją zarządza Administracja RCON oraz opiekun administracji.
3. Członkowie administracji z rangą Guardian są odpowiedzialni za obszar wskazany przez Administrację RCON. Wyróżnia się następujących opiekunów:
   1. Opiekun administracji;
4. Członkowie administracji z rangą Administrator są odpowiedzialni za rozpatrywanie skarg na forum, regularne organizowanie eventów, rozwiązywanie spraw przydzielonych przez opiekuna administracji Administrację RCON i rozpatrywanie raportów, których nie mogą rozpatrzyć inni członkowie administracji z mniejszym dostępem. 
7. Awanse i degradacje są przyznawane przez Administrację RCON i opiekuna administracji.
10. Dostęp do logów serwerowych i komend do danego poziomu, jest ustalany przez Administrację RCON oraz opiekuna administracji.

§ 3. Rozpatrywanie raportów (zgłoszeń)

2. Normy raportów ustalane są przez opiekuna administracji Administrację RCON na podstawie przewidywanej ilości zgłoszeń w danym tygodniu, po uwzględnieniu liczby członków administracji.

§ 4. Kary wewnątrzadministracyjne

2. Ostrzeżenie 1/2 i 2/2 jest przyznawane członkowi administracji za:
   4. w innych sytuacjach przewidzianych przez Administrację RCON i opiekuna administracji.
5. Pozostałe kary wewnątrzadministracyjne są przyznawane na podstawie subiektywnej oceny Administracji RCON i opiekuna administracji.
6. Członek administracji ma możliwość apelowania od otrzymanego ostrzeżenia 1/2 w sytuacji, w której po otrzymaniu go zrobi 8 norm raportowych z rzędu.
   1. Apelacje od otrzymanych ostrzeżeń 1/2 rozpatruje opiekun administracji Administracja RCON, na podstawie subiektywnej opinii.

§ 5. Sprawy finansowe

1. Każdy poziom administracyjny posiada własne, ustalone przez opiekuna administracji Administrację RCON wynagrodzenie za ilość rozpatrzonych raportów.
   4. Zwrot kosztów eventów i bonus dla członka administracji określa opiekun administracji, w porozumieniu z Administracją RCON Administracja RCON.

§ 6. Rozpatrywanie skarg

5. W przypadku braku wytycznych co do określonej sprawy, Administrator może rozpatrzyć skargę na podstawie własnego doświadczenia, czy też zapytać opiekuna administracji Administrację RCON o zdanie.
6. Skargi na administrację mogą być rozpatrywane przez Administrację RCON lub opiekuna administracji.

§ 11. Powroty do administracji

4. W przypadku chęci do skorzystania z powrotu, były członek administracji musi to napisać w wiadomości prywatnej do opiekuna administracji Administratora RCON (preferowane na Discord).